Dostawy i zwroty
DOSTAWA
Zamówienia na terenie kraju oraz zagranicę wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD, UPS i GLS. Czas realizacji zamówień wynosi od 1 do 3 dni roboczych, potem należy doliczyć jeszcze czas dostawy wybranym kurierem. Nasz zespół dokłada wszelkich starań aby skompletować i wysłać zamówienie tak szybko, jak to możliwe.
DARMOWA DOSTAWA
ZWROTY
Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni ( kalendarzowych) od dnia otrzymania zamówienia. Jeśli minęło 14 dni od zakupu, zwrot uzależniony jest od decyzji Zespołu STAG jewels, który rozpatrzy każdą sprawę indywidualnie.
Po zgłoszeniu chęci zwrotu na nasz adres e-mail, zamówienie należy odesłać do nas w terminie 14 dni kalendarzowych.
Aby dokonać zwrotu, przesyłka nie może nosić znamion użytkowania, musi być w takim stanie, w jakim Klient go otrzymał. Musi również być w oryginalnym opakowaniu. Aby dokonać zwrotu, wymagamy jest paragon lub dowód zakupu. Gdy otrzymamy Twój zwrot, wyślemy do Ciebie e-mail z informacją, że przesyłka od Ciebie do nas dotarła. Będziemy również informować o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu. Koszty przesyłki zwrotu ponosi klient.
Jeśli Twój zwrot zostanie przez nas zatwierdzony, zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni, na wskazany przez Ciebie nr konta.
Jeśli chcesz zwrócić/wymienić swój zakup, napisz do nas na stagjewels@gmail.com. Formularz możesz też pobrać na dole tej strony.
Formularz zwrotu do pobrania w linku poniżej:
Adres do wysyłki zwrotów:
STAG JEWELS
Filtrowa 65/22
02-055 Warszawa